I Dr.i Quintavalle avevano la necessità, in seguito ad un trasferimento, di creare un layout strategico che si adattasse ai nuovi spazi, e che prevedesse anche una zona con ampia superficie per la gestione delle scorte, assente al momento dell’acquisizione dei locali.
Abbiamo progettato un layout a pianta libera che consente al cliente movimento e orientamento autonomi, supportati dalle chiare indicazioni fornite dalla comunicazione gestire sempre dallo staff Ekofarma.
A garantire un’esperienza di acquisto piacevole, anche le postazioni dislocate nell’area vendita in modo tale da non generare file, rendendo il percorso fluido e il lavoro del farmacista più dinamico ed empatico nei confronti del cliente.
Abbiamo infine costruito da zero un edificio apposito per il magazzino e gestito tutto il lavoro con la formula “full contract”.
La nuova disposizione degli ambienti ci permette di lavorare al meglio senza che si creino code, e il cliente ne trae beneficio grazie all'attenzione che riusciamo a riservargli durante la sua permanenza in Farmacia